Notre Call Center à l'Île Maurice

20 ans

D'expérience

Notre histoire

20 ans d'expérience dans le domaine du web et de la communication

Avec deux décennies d’expertise, nous accompagnons les entreprises dans leur développement digital, leur communication et l’optimisation de leurs processus métier. Notre mission : vous offrir des solutions performantes et adaptées à vos besoins.

Externalisation des services avec expertise

Nous proposons des solutions de call center, de secrétariat externalisé et de gestion de back-office, garantissant une prise en charge efficace et professionnelle de vos tâches administratives et commerciales.

Optimisation de votre visibilité en ligne

Grâce à notre expertise en gestion de sites web et marketing digital, nous boostons votre présence sur le web avec des stratégies de SEO, SEA et community management adaptées à votre activité.

Connectivité et téléphonie intelligente

Nos solutions de téléphonie d’entreprise et d’installation de fibre internet assurent une communication fluide, performante et sécurisée pour garantir une efficacité maximale à vos équipes.

Notre vision

Faciliter la gestion d’entreprise en proposant des solutions externalisées innovantes, alliant performance, flexibilité et qualité pour accompagner la croissance de nos clients.

Notre mission

Aider les entreprises à gagner en efficacité en prenant en charge leurs tâches chronophages : gestion des appels, back-office, secrétariat, téléphonie et marketing digital.

Notre support

Offrir un accompagnement client réactif et personnalisé, avec une équipe dédiée disponible pour assurer un service fluide et performant, adapté aux besoins de chaque entreprise.

Récompenses

La satisfaction de nos clients est notre plus belle réussite. Chaque collaboration est une occasion de prouver notre engagement en fournissant des services de qualité, fiables et performants

Pourquoi nous ?

Un engagement envers l'excellence

Notre mission : Offrir des solutions personnalisées

Chez Easy Pro Call Ltd, nous nous engageons à fournir des services externalisés sur mesure, adaptés aux besoins de chaque entreprise. De la prise de rendez-vous à la gestion de back-office, en passant par le secrétariat externalisé et le marketing digital, nous mettons notre expertise à votre service pour optimiser votre productivité et renforcer votre succès.

Chez Easy Pro Call, notre mission est claire :

Fournir à nos clients des services de prise de rendez-vous et de gestion des appels hautement spécialisés, conçus pour optimiser les performances de vente et améliorer la satisfaction client. Situé à l’île Maurice, notre centre d’appels s’appuie sur une équipe d’experts en communication et vente pour offrir des solutions sur mesure qui répondent précisément aux besoins de chaque client.

Notre approche est fondée sur une compréhension

Approfondie des dynamiques du marché et des stratégies de communication efficaces. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour développer des scripts de vente personnalisés qui capturent l’essence de leur marque tout en engageant efficacement les prospects.

Nous nous engageons

Non seulement à atteindre, mais à dépasser les attentes de nos clients. Notre équipe est constamment formée aux dernières techniques de vente et de service client pour garantir que chaque interaction avec votre clientèle est productive et enrichissante.

Suivi et optimisation continue

Nous ne nous contentons pas de fournir un service, nous l’améliorons en permanence. Grâce à des analyses régulières et un suivi précis, nous ajustons nos stratégies pour garantir des performances optimales et une satisfaction client maximale.

Notre process

Votre succès, notre objectif

Chez Easy Pro Call, nous sommes dédiés à votre succès commercial. Notre expertise dans la gestion des appels et la prise de rendez-vous est renforcée par une compréhension approfondie de vos objectifs de vente. Nous vous assurons des résultats mesurables grâce à des stratégies personnalisées qui s’alignent parfaitement avec vos ambitions. Laissez-nous vous aider à transformer chaque opportunité en succès tangible. Choisissez Easy Pro Call, où votre réussite est la clé de notre excellence.

Prise de rendez-vous

Nous définissons ensemble vos besoins et planifions un rendez-vous avec notre équipe pour comprendre vos objectifs et vous proposer une solution sur mesure.

Étude de cas

Nous analysons votre situation et élaborons une stratégie adaptée en nous appuyant sur notre expertise et nos études de cas clients réussies.

Votre succès

Grâce à notre accompagnement et à nos solutions optimisées, vous améliorez vos performances et atteignez vos objectifs plus rapidement et efficacement.

Notre entreprise

Fondée par Ludovic Lebeau et Christophe Bagnis

Notre entreprise incarne plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du web et de la communication digitale. Ludovic, ayant servi en tant que directeur commercial dans plusieurs agences web de renom, apporte une expertise inégalée dans la prise de rendez-vous et les stratégies de vente. Son approche est centrée sur l’optimisation des conversions et la maximisation des résultats pour nos clients.

Christophe Bagnis dirige Onirique Factory, une agence spécialisée dans la sous-traitance de création de sites web, avec une expertise particulière en solutions WordPress. Son expérience non seulement garantit une haute qualité technique et créative pour chaque projet, mais enrichit également la formation de nos agents de call center, en les équipant avec une compréhension approfondie des dernières tendances du web qui améliore leur capacité à servir nos clients.

Ensemble, nous nous engageons à fournir des services de qualité supérieure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Chez Easy Pro Call, nous valorisons les relations durables et la réussite partagée avec nos clients, en vous offrant des solutions personnalisées qui transcendent les attentes habituelles.

Notre bureau

Espace Océan, route royale, Grand Baie, Ile Maurice

Plus d'informations

contact@easyprocall.com
commercial@easyprocall.com

(+33) 9 72 46 26 13