Easy pro Call
Call Center à l'île Maurice : prise de RDV qualifiés & externalisation
Solutions externalisées pour booster votre entreprise
Chez Easy Pro Call Ltd, nous mettons à votre disposition notre expertise en prise de rendez-vous, back office externalisé, secrétariat externalisé et gestion de site internet. Basés à l’Île Maurice, nous accompagnons les entreprises avec des solutions sur mesure, alliant efficacité, flexibilité et professionnalisme.
25+
Clients
85%
RDV obtenus
Pourquoi choisir notre call center offshore ?
Pourquoi nous ?
Gagnez du temps
Déléguez vos tâches chronophages à nos équipes et concentrez-vous sur votre cœur de métier. Nous optimisons votre gestion pour une productivité maximale.
Tarifs adaptés
Bénéficiez d’une offre flexible et transparente, adaptée à votre activité. Nos solutions externalisées vous assurent un excellent rapport qualité-prix.
Service professionel
Nous garantissons une prestation de qualité, assurée par une équipe formée et dédiée à votre entreprise. Profitez d’un service réactif et performant, adapté à vos besoins.
100%
Reconduction
100%
Satisfaction
Notre force
Expert en externalisation et prise de rendez-vous
Chez Easy Pro Call Ltd, nous mettons notre expertise en vente, communication et stratégies digitales au service de votre croissance. Spécialistes de la prise de rendez-vous qualifiés, nous vous aidons à transformer vos prospects en clients fidèles grâce à des techniques éprouvées et un accompagnement personnalisé.
Des scripts d’appel sur mesure :
Parce que chaque entreprise est unique, nous concevons des scripts adaptés à votre audience, optimisés pour capter l’attention et maximiser le taux de conversion.
Une approche orientée résultats :
Notre expérience et nos méthodes testées garantissent une prise de rendez-vous efficace et performante, boostant votre chiffre d’affaires sans effort supplémentaire de votre part.
Un service clé en main :
De la qualification des prospects à la planification des rendez-vous, notre équipe dédiée assure un suivi rigoureux et une intégration fluide avec vos outils et process internes.
Nos services
Nos services de Call Center Excellence et personnalisation
Expertise en communication client
Spécialistes en interactions client, nous garantissons une communication fluide et efficace pour renforcer l’engagement et la satisfaction de vos clients.
Sites internet & marketing digital
Nous créons et optimisons votre présence en ligne avec des sites performants, du SEO, du SEA et du community management pour maximiser votre visibilité.
Téléphonie pro intelligente
Adoptez une solution de téléphonie moderne et performante intégrant l’intelligence artificielle pour une gestion des appels plus efficace et productive.
Lancez-vous
Demandez un rappel
Agent SDR
Mensuel
Tarif régressif
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous
- Qualification de prospects et suivi des leads
- Gestion des objections et relances commerciales
- Reporting et analyse des performances
- Planification et synchronisation avec votre agenda
Secrétaire virtuelle
Mensuel
Tarif régressif
- Gestion des appels entrants et prise de messages
- Planification et gestion d’agenda
- Traitement des emails et courriers
- Support administratif et organisationnel
- Service client réactif et professionnel
Télésécrétariat mutualisé
- Réception des appels et prise de messages
- Gestion d’agenda partagé
- Suivi et relances simples (RDV, devis, impayés)
- Temps partagé entre plusieurs clients
- Formule flexible et évolutive
Back office
Mensuel
Tarif régressif
- Gestion des tâches administratives chronophages
- Saisie de données et mise à jour des fichiers clients
- Traitement et qualification des fiches prospects
- Assistance aux équipes internes et gestion documentaire
- Optimisation des processus et reporting
Nos projets
Études de cas : Solutions personnalisées
Stratégie sur mesure pour Web Créa
Chez Web Créa, nous avons analysé les besoins spécifiques de l’entreprise pour développer un script de vente unique qui renforce leur approche de marché. Notre expertise nous permet d’adapter nos stratégies pour maximiser l’efficacité des interactions clients.
Script personnalisé pour Social Media
Pour Social media, nous avons créé une stratégie de communication sur mesure qui intègre notre expérience approfondie. Nous déployons des arguments finement ajustés pour assurer une conversion optimale des prospects en clients fidèles.
Community management pour Maison Costa Blanca
Notre client est ravi de notre gestion de ses réseaux sociaux, appréciant la qualité de nos visuels, la pertinence des contenus et l’impact de notre rédaction engageante
Back office externalisé pour Fresh Media
Notre client est pleinement satisfait de notre service de back office externalisé, soulignant notre réactivité, notre rigueur et notre capacité à gérer efficacement ses tâches administratives chronophages
FAQ
Questions fréquentes sur l'externalisation à l'Île Maurice
Vous ne trouvez pas réponse à vos questions ?
Selon votre objectif, nos équipes interviennent à chaque étape de votre développement commercial. Pour transformer vos prospects en clients, découvrez notre service de prise de rendez-vous qualifiés, qui combine phoning ciblé et qualification rigoureuse des leads. Pour fiabiliser votre relation client et libérer du temps à vos équipes, notre offre de secrétariat externalisé pour entreprise prend en charge l’accueil téléphonique, la gestion d’agenda et le suivi administratif. L’ensemble de ces prestations s’appuie sur notre expertise de centre d’appels à l’Île Maurice, alliant équipe francophone et conformité RGPD.
Témoignages
Nos clients heureux
Grâce à Easy Pro Call, nous avons vu une augmentation significative de nos rendez-vous de vente. Leur approche personnalisée et leur expertise en communication ont vraiment fait la différence pour notre équipe de vente.
Easy Pro Call a transformé notre processus de prise de contact. Leur capacité à adapter les scripts et à gérer les appels de manière professionnelle a grandement amélioré notre taux de conversion client.
Blog
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