Services personnalisés

Nos services

Solutions sur-mesure pour optimiser votre entreprise

Chez Easy Pro Call Ltd, nous vous accompagnons dans la gestion et l’optimisation de vos tâches essentielles grâce à des services externalisés adaptés à vos besoins. Nous mettons à votre disposition des solutions efficaces, flexibles et évolutives, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en améliorant votre productivité.

Prise de rendez-vous

Boostez votre activité avec un agenda optimisé La gestion des rendez-vous est un élément clé pour assurer la fluidité de votre activité. Nos agents spécialisés prennent en charge l’organisation de votre planning, en garantissant des appels de qualité et une qualification précise des prospects.

  • Prospection et qualification de leads
  • Planification et confirmation des rendez-vous
  • Optimisation du taux de conversion
Avec notre expertise en téléprospection B2B et B2C, nous vous garantissons des rendez-vous qualifiés qui maximisent votre taux de transformation commerciale.

Back office externalis

Une équipe dédiée à votre service Gagnez du temps en externalisant les tâches chronophages grâce à notre équipe dédiée. Nos experts sont formés selon vos processus internes et s’intègrent parfaitement à votre organisation.

  • Gestion administrative et saisie de données
  • Qualification de fichiers et suivi clients
  • Réception et traitement des appels
Nous pouvons mettre en place une nouvelle équipe dédiée ou renforcer vos effectifs existants avec un support offshore sur-mesure.

Secrétariat externalisé

Un service professionnel et réactif Notre service de télésecrétariat vous offre une solution flexible pour gérer votre accueil téléphonique et vos tâches administratives.

  • Gestion des appels entrants et prise de messages
  • Planification d’agenda et suivi des rendez-vous
  • Traitement des emails et courriers
Nous nous adaptons à vos outils et vos besoins spécifiques, assurant une transition fluide et un service toujours disponible pour vos clients.

Gestion de site internet

Maximisez votre visibilité en ligne Grâce à notre partenariat avec Coach Marketing 360, nous créons et gérons vos sites internet tout en boostant votre présence en ligne.

  • Création et refonte de sites web
  • Optimisation SEO et campagnes SEA
  • Community management et animation des réseaux sociaux
Avec notre expertise en stratégie digitale, nous vous aidons à attirer plus de clients et à améliorer votre notoriété sur le web.

Les petits +

Nos atouts supplémentaires

Nous offrons bien plus qu’un service : flexibilité, réactivité et solutions sur mesure. Grâce à notre expertise et nos outils performants, nous garantissons une gestion optimisée et des résultats concrets pour votre entreprise.

Formation avancée pour agents de Call Center

Nos agents sont formés pour exceller dans la communication et la persuasion, assurant des résultats de qualité supérieure.

Analyse et optimisation des performances

Utilisez nos analyses détaillées pour optimiser vos campagnes de communication et augmenter le ROI.

Support client multilingue

Atteignez un public global avec notre support client disponible en plusieurs langues.

Campagnes de télémarketing ciblées

Lancez des campagnes de télémarketing personnalisées et orientées résultats avec notre expertise.

Gestion expert de crises

Gérez efficacement les situations de crise avec notre support spécialisé, maintenant la confiance de vos clients.

Assistance technique professionnelle

Offrez un support technique impeccable avec notre équipe formée pour résoudre rapidement et efficacement les problématiques techniques.

Services d'accueil téléphonique de qualité

Faites une première impression irréprochable avec notre accueil téléphonique professionnel et courtois.

Réalisation d'enquêtes et sondages

Obtenez des insights précieux grâce à nos services d’enquêtes et de sondages bien conçus et exécutés.